Vă asigurăm că vom continua să prelucrăm datele furnizate de clienți doar în scopuri bine definite, precum livrarea de informații despre noile servicii disponibile, transmiterea de oferte personalizate și pentru păstrarea unei relații cât mai bune cu clienții săi.

Foarte important de reținut! Informațiile cu caracter personal colectate de către membrii Transilvania Project NU SUNT TRANSMISE către o terță persoană. Acestea vor fi folosite strict în scopurile enumerate la paragraful anterior.

Care sunt datele cu caracter personal ?

Datele personale sunt acele informații prin care un client poate fi identificat în mod direct sau indirect. 

Direct de la client

În momentul în care clientul solicită informații despre sau se înscrie la unul dintre evenimentele organizate în țară sau în străinătate, prin telefon sau prin formularul de contact/ înscriere , și care presupune furnizarea unor date precum:

– nume, prenume, data nașterii;

– adresa de e-mail;

– număr de telefon;

– adresa de domiciliu – pentru livrarea produselor comandate.

Refuzul dumneavoastră de a furniza aceste date determină imposibilitatea operatorilor  de a vă oferi informațiile pe care le solicitați sau de a vă transmite detalii privind data, locația, condiții de participare și alte informații organizatorice, precum și pentru a vă fi furnizate materialele de studiu aferente sau să vă livrăm produsele comandate.

Vă putem solicita și alte date personale, de exemplu, datele din documentul de identitate în vederea emiterii facturii fiscale, în urma achiziționării unui serviciu.

Automat

Acest tip de informații sunt strict limitate la istoria activității unui utilizator pe acest site și NU include nici o informație cu caracter personal. Este vorba despre informațiile de tip cookie (vezi mai jos ce înseamnă cookie și cum sunt folosite), care pot fi conținute de unele dintre paginile site-urilor și folosite doar în scopul îmbunătățirii experienței pe site. De exemplu, dacă ești deja abonat la newsletter, nu vei mai primi un nou mesaj de abonare cât timp navighezi pe paginile care te interesează.

De ce prelucrăm acest tip de date?

Prelucrăm datele personale ale clienților doar în vederea îmbunătățirii relației cu aceștia și pentru a se asigura că oferă servicii personalizate și în conformitate cu necesitățile și dorințele clienților. Datele personale sunt folosite strict pentru activități de informare, promovare și marketing  și nu sunt înstrăinate către o terță persoană.

Dacă sunteți de acord cu acestea, operatorii noștri vă vor oferi informații cu privire la:

– produsele, evenimentele și serviciile oferite de Transilvania Project;

– oferte personalizate în urma verificării eligibilității dumneavoastră și a faptului că îndepliniți condițiile pentru a beneficia de oferte speciale;

– opțiunile dumneavoastră de a beneficia de produse și servicii adresate doar anumitor clienți (pentru clienții care au participat la evenimente noastre sau au apelat serviciile oferite);

Prin această activitate,  dorim totodată să optimizăm relațiile cu clienții în scopul de a oferi acestora experiențe deosebite, bazate pe profesionalism și încredere reciprocă.

Drepturile clienților cu privire la prelucrarea datelor personale:

Clientul are drepturi specifice în ceea ce privește protecția datelor, iar noi vă asigurăm un mediu care facilitează exercitarea acestora (dreptul de acces, de rectificare, de obiecție, de ștergere, de primire a datelor personale sau de depunere a unei reclamații).

Noi luat măsurile de precauție necesare pentru a asigura clientul că drepturile sale de protecție a datelor sunt respectate corespunzător.

Clientul are dreptul:

– să acceseze datele sale personale, să le modifice, restricționeze, să își retragă acordul sau să se opună prelucrării acestora sau să solicite ștergerea acestora;

– să acceseze datele sale personale sau să ne solicite  transmiterea lor către o altă entitate;

– să dezactiveze anumite tipuri de colectare sau utilizare a datelor sale, inclusiv utilizarea anumitor cookie-uri și a unor tehnologii similare;

– să depună o reclamație la autoritatea de supraveghere competentă – în România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal (ANSPDCP);

– să ne solicite să corectăm orice inexactități din datele sale personale folosind datele de contact disponibile aici.

Cum sunt stocate aceste informații?

Pentru a garanta siguranța datelor personale, am implementat o serie de măsuri de securitate care sunt în conformitate cu standardele industriei. Acestea sunt stocate pe servere și unități optice de stocare administrate și operate doar prin grija administratorilor.